Pirkuma noteikumi

No kā tu iegādājies preces

Austra ir [uzņēmuma juridiskais nosaukums] tirdzniecības nosaukums. Juridiskā adrese: [juridiskā adrese], reģistrācijas numurs: [reģistrācijas numurs]. Sazinies ar mums, izmantojot saziņas veidlapu. Pirms reālu pasūtījumu pieņemšanas jāaizpilda uzņēmuma rekvizīti un jāapstiprina šie noteikumi.

Preces, cenas un pasūtījumi

Pirms pasūtīšanas pārbaudi preces aprakstu, materiālus, izmērus un kopšanas norādes. Šajā priekšskatījumā izmantotas paraugpreces un ilustratīvas fotogrāfijas; tas nav reāls preču katalogs. Latvijā cenas norādītas EUR, bet Apvienotajā Karalistē — GBP. Izvēlētais tirgus, piegādes maksa, nodokļu piemērošana un kopējā summa tiek parādīta pirms apmaksas.

Maksājumus apstrādā Stripe. Maksājuma apstiprinājums nemaina tavas likumā noteiktās tiesības. Galīgā pasūtījumu pieņemšanas un nosūtīšanas kārtība tiks apstiprināta pirms veikala darbības sākuma. Ja preci nevarēs piegādāt, mēs ar tevi sazināsimies un atmaksāsim par nepieejamo preci samaksāto summu.

Piegāde

Pieejamās piegādes valstis un veidi tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Šajā priekšskatījumā norādītās piegādes maksas un termiņi ir provizoriski un jāapstiprina pirms veikala darbības sākuma. Pasūtījumiem uz Apvienoto Karalisti var tikt piemēroti importa maksājumi; pirms pasūtījuma veikšanas skaidri jānorāda to apmērs un atbildīgā puse.

Atteikuma tiesības

Iegādājoties preces attālināti ES, ja piemērojamas atteikuma tiesības, parasti vari 14 dienu laikā pēc piegādes paziņot mums par atteikumu un pēc tam 14 dienu laikā nosūtīt preces atpakaļ. Izmanto mūsu saziņas veidlapu un izvēlies «Atgriešana vai atteikums». Atteikuma iemesls nav jānorāda. Līdz veikala darbības sākumam jānodrošina arī nepieciešamā tiešsaistes atteikuma funkcija un atteikuma veidlapas paraugs.

Atgriešanas adrese: [jāapstiprina atgriešanas adrese]. Atpakaļsūtīšanas izmaksas un piemērojamie izņēmumi skaidri jānorāda pirms pirkuma. Ja atteikums ir pamatots, atmaksājamā summa ietver standarta sākotnējās piegādes izmaksas. Likumā atļautajos gadījumos atmaksu varam aizturēt līdz preču saņemšanai vai līdz brīdim, kad iesniedz pierādījumu par to nosūtīšanu atpakaļ. Mēs neierobežojam tiesības saistībā ar neatbilstošām precēm.

Bojātas vai nepareizas preces

Sazinies ar mums, ja prece saņemta bojāta, ar defektu vai neatbilst pasūtījumam. ES patērētājiem ir vismaz divu gadu likumiskā aizsardzība attiecībā uz līguma noteikumiem neatbilstošām precēm. Papildu komercgarantija neaizstāj šīs tiesības. Saglabājas arī piemērojamās obligātās Apvienotās Karalistes patērētāju tiesības.

Jautājumi un sūdzības

Izmanto mūsu saziņas veidlapu, lai varam palīdzēt. Pirms veikala darbības sākuma jāpievieno informācija par piemērojamo patērētāju strīdu risināšanu Latvijā un Apvienotajā Karalistē un galīgo sūdzību izskatīšanas kārtību. Šie noteikumi neierobežo obligātās tiesības tavā dzīvesvietas valstī.